Vi jobbar på att ständigt förbättra oss och det kan vi göra med hjälp utav er feedback. Så har ni inte fyllt i undersökningen så gör gärna det. Med er hjälp kan vi bli ännu bättre!
Här kommer några exempel på vad vi har gjort efter den feedback vi fick utav er innan sommaren:
- Synliggjort när du enklast kommer fram till kundcentret på hemsidan
- Implementerat ett ärendehanteringssystem för att få en snabbare hantering samt för att på ett enklare sätt följa upp vad som har hänt om något väl skulle gå fel.
- Kontaktat kunder som fått leverans av flytande kväve för att hjälpa till om det finns några funderingar.